1. Úvod
  2. /
  3. Author: Pavel Ranc
  4. /
  5. Page 2

Novinky a články

Autor: Pavel Ranc Avatar photo

Konzultant v oblasti managementu a organizace firem, trenér v oblasti řízení lidí a marketingu ve společnosti Business Success, spol. s r.o. Autor vzdělávacích publikací.

Co znamená prodávat?

Co znamená prodávat?
Jedna z pěkných definic osobního prodeje zní takto: Prodej je akce pomoci, ovlivnění a převzetí zodpovědnosti. Cílem osobního prodeje je pomoci zákazníkovi udělat správné nákupní rozhodnutí.   Prodejní rozhovor sám by mohl být něčím, co zákazníkovi pomáhá....

Určuje vedoucí úroveň celého týmu?

Určuje vedoucí úroveň celého týmu?
  V praxi často vidíme, že zásadním faktorem motivace lidí v týmu je sám vedoucí týmu. Tak jako se děti učí příkladem svých rodičů nebo starších sourozenců a rodiče mají problémy přimět své děti, aby dělaly to, co nedělají rodiče, velice podobné je to u mladé...

Jaké jsou základní kvality manažera?

Jaké jsou základní kvality manažera?
Co je nejdůležitějším parametrem manažera?   Jaká je základní kvalita vedoucího pracovníka? Je to vzdělání, zkušenosti, praxe, komunikační schopnosti nebo styl? Je to jeho přesvědčení a optimistická víra v to, že vše bude fungovat? Je to jeho nadšení pro věc? To,...

Jak posilovat vztahy se zákazníky?

Jak posilovat vztahy se zákazníky?
Jaké jsou ingredience vztahu? Z čeho se skládá vztah? Jaké jsou jeho ingredience? Všimli jste si, že když s někým jste z nějakých důvodů nuceni hovořit o konkrétních otázkách častěji, že se váš vzájemný vztah zlepšuje a posiluje? A že se dokážete shodnout snadněji a...