
Je našim základním seminářem o prodeji. Účastnící toho semináře dostanou konkrétní nástroje pro vedení obchodních jednání, která budou více zakládat na vzájemném porozumění s klienty či zákazníky, na budování důvěry a méně na nekonečných prezentacích a mechanické argumentaci a přesvědčování. Nadrilují konkrétní postupy jak zvládat námitky, které se v průběhu nebo na konci obchodního jednání mohou vyskytovat a především získají lepší schopnost uzavírat obchody.
Jak efektivně navázat kontakt s potenciálním zákazníkem?
Dá se dohodnout schůzka i přesto, že klient už spolupracuje s konkurencí?
Jak se potom u takovéhoto klienta prosadit?
Jak začít samotný obchodní rozhovor? Na co si dávat pozor?
Kdy prezentovat a kdy se zajímat?
Jak efektivně a nenásilně přivést klienta k rozhovoru o jeho firmě a jeho potřebách?
Stává se mi, že má klient námitky k výši ceny? Dokážu si ji vždy obhájit?
Porovnávají klienti můj produkt s jinými? Jak se mi daří obhájit se?
Jak vůbec zpracovat námitky jakéhokoliv druhu?
Je nutné přitom argumentovat, nebo je možné postupovat i jiným způsobem?
Jak postupovat při reklamacích anebo u rozčileného klienta?
Co s klientem, který už ani nechce mluvit o problému, který vznikl?
Co mám udělat, když si to klient potřebuje ještě rozmyslet?
Potřebují se zákazníci ještě poradit s kolegou, společníkem, manželkou? Jak se v tuto chvíli zachovat?
Jak zvládnout zákazníka, který vymýšlí stále nové a nové námitky?
Kdy se pokusit uzavřít obchod?
Jak se přitom mám chovat? Mám být zticha, nebo mám ještě něco dovysvětlovat?
Dá se i důležité obchodní jednání vést v přátelské a příjemné atmosféře?
Na tomto semináři získáte množství podnětů k odpovědím na tyto i další otázky.
Je našim základním seminářem o prodeji. Účastnící tohoto semináře dostanou konkrétní nástroje pro vedení obchodních jednání, která se budou více zakládat na vzájemném porozumění s klienty či zákazníky, na budování důvěry a méně na nekonečných prezentacích a mechanické argumentaci a přesvědčování. Nadrilují si konkrétní postupy jak zvládat námitky, které se v průběhu nebo na konci obchodního jednání mohou vyskytovat a především získají lepší schopnost uzavírat obchody.
Prodejcům
Nákupčím
Asistentům prodeje
Vedoucím pracovníkům
K účasti na tomto semináři není žádný.
Naučit účastníky nejen obchodním technikám, ale také schopnostem rozlišovat i velmi jemné detaily v průběhu obchodních rozhovorů, které často rozhodují o budoucím úspěchu celého jednání.
Zvýšit jistotu v prodeji, mít nástroje na zvládání námitek, zlepšit efektivitu v uzavírání obchodů.
Absolvent, který dokáže bez velké námahy vybudovat důvěru u zákazníka, úspěšně zvládnout jeho námitky, má schopnost příjemným způsobem jednat a uzavírat obchody a který dokáže po obchodním jednání analyzovat, proč neprodal.
Přednáška kombinuje aplikovaný výklad s diskusí a praktickými ukázkami na konkrétních příkladech s maximálním využitím zkušeností trenérů i účastníků.
Velký důraz je kladen na praktický trénink, který vede k lepšímu pochopení poskytovaných informací a poznatků – osvojení dovedností.
Tento seminář lze dodávat i interně, tj. přímo u klienta, jako jednodenní nebo dvoudenní akci šitou na míru dle potřeb dané firmy.
Absolvent tohoto semináře získá certifikát.
3 dny
Za společnost Business Success vám přejeme mnoho nových poznatků!
| Připravované termíny | |
|---|---|
| Brno |
|
| Praha |
|
Úvodní seminář „Jak zvýšit prodej?“ je postaven na myšlence, že prodej není boj. Poodhalíte zde tajemství toho, jak přivést zákazníka k poznání, že váš produkt může být pro něho užitečný i bez násilného přesvědčování a argumentování, popřípadě jak zvládnout jeho námitky, které často i z nejlepšího obchodníka udělají „zápasníka“.
více info