Rozhodnutí klienta "chci to" se nikdy neděje v oblasti logické, nybrž v oblasti emocionální. Ten, kdo ovládá prodej v této oblasti je úspěšnější než ten, kdo ovládá technické parametry produktu a argumenty, i když dokonale. Možná nečekané, ale pravdivé. Prodej není boj o produktu…
více info