
Kvalitní telefonický rozhovor je pro obchodníka nebo jeho asistentku základem úspěchu budoucího osobního střetnutí, protože klient si vytváří první dojem už na základě pocitu, který při telefonickém rozhovoru získává. Na druhé straně právě telefonický rozhovor je tou první bariérou, kterou musí směrem ke klientovi překonat. Dnes je velký nárůst nabídek a oslovování klientů, kompetentní pracovníci jsou od přímého kontaktu chráněni, chtějí zaslat nabídku, kterou stejně nečtou,... Celé toto odmítání nejednou vyúsťuje do vnitřní nechuti či odporu k telefonování. Jak se vrátit nazpět do sedla a zvýšit jistotu v telefonování - to je ta správná otázka.
Upozorňujeme! Toto není přednáška, toto není seminář. Jedná se o skutečné procvičování a dril vlastních schopností.
Co získáte:
Vypracovaný vlastní scénář hovoru
Natrénovanou jistotu v různých variantách komunikace přes telefon
Odolnost vůči stavu "nechce se mi telefonovat", případně jeho řešení
Jak dlouho trénink trvá?
Workshop Umění telefonovat trvá 4 hodiny a je spojen s přestávkou na občerstvení.
Jak se na úvodní seminář přihlásit?
Počet míst je omezen proto si vaše místo rezervujte co nejdříve.
Podmínkou účasti je absolvovaný seminář "Neuvěřitelný seminář o prodeji".