Michal Červený

Díky za nové informace, jak vést obchodní jednání.

Na semináři „Emoce v prodeji“ mne nejvíce zaujalo, jak oslovit to, co vidím, hlavně v oblasti nálady a emocí. Dále na úvod říct, že nic nenabízím, neprezentuji, ale že se chci pobavit o tom, jak jim mohu pomoci. A samozřejmě hned na začátku jednání si uvědomit emoci zákazníka.