Kdy má vedoucí přitlačit a kdy naopak takový přístup škodí?

Existují chvíle v kariéře každého vedoucího, kdy má chuť vůči svým lidem použít střelnou zbraň. Okamžiky, kdy se mu zatmí před očima a křik šéfa pak slyší celá firma. Tým obvykle v reakci na něj zaraženě mlčí a jde si po svém, než napětí zmizí. Otázka ovšem zní, zda...