Obchodní oddělení může být velmi aktivní. Obchodníci telefonují, jezdí na schůzky, posílají nabídky a přesto na konci měsíce chybí plánované tržby. Znáte skutečný důvod? Ve většině firem se sleduje pouze výsledek – kolik peněz přišlo na účet. To je ale stejné, jako kdybyste při řízení auta sledovali jen cíl cesty a vůbec se nedívali na rychlost, množství paliva nebo výstražné kontrolky. Právě proto vznikly KPI. Nejsou nástrojem kontroly, ale způsobem, jak včas poznat, zda obchodní tým směřuje ke splnění svých cílů.
Proč obchodní tým neplní plán? Možná neměříte to, co skutečně rozhoduje o výsledcích
Denisa Pelikánová
Dana Kudová
Ivona Raurová
Ing. Ivo Jurman
Martin Kepka
Bohumil Kuba
Melánie Bulová
Marketing
Martin Staněk
Pavel Ranc
Ing. Rastislav Zachar
Ing. Sabina Ondráčková
Vlasta Opelková
Milena Vrbická