Novinky a články
z Business Success
Proč se nám nedaří delegovat? Nejčastější chyby, které brzdí firmy i jejich lidi
Delegování patří mezi nejdůležitější dovednosti každého vedoucího pracovníka. Přesto právě tady mnoho firem naráží. Vedoucí si stěžují, že lidé nepřebírají odpovědnost, zaměstnanci mají pocit, že byli hozeni do vody, a výsledkem bývá frustrace na obou stranách. Přitom samotné delegování postu není o předání úkolu. Je to proces, ve kterém musí obě strany vědět, co se od nich očekává, proč danou odpovědnost přebírají a jakou podporu během změny dostanou.
Sedm vět, kterými vedoucí nevědomky ničí motivaci svého týmu
Většina vedoucích chce mít aktivní, samostatné a odpovědné zaměstnance. Přesto se často stává, že lidé přestanou přicházet s nápady, ztratí iniciativu nebo začnou dělat jen to nejnutnější. Důvod nemusí být v jejich schopnostech ani ochotě pracovat. Často se skrývá v každodenní komunikaci.
Proč lidé nedosahují svých cílů? Často nejde o špatné plánování, ale o důvod, proč je chtějí splnit
Někteří lidé si na začátku roku stanoví cíle, ale jen část z nich je skutečně dotáhne do konce. Jiní mají i dlouhé roky v hlavě myšlenku, co by chtěli nebo měli udělat, dokázat. A stále se jim to nedaří. Proč tomu tak je?
Jak dostat tým do hry? Lidé nepotřebují motivaci, ale chuť společně vyhrávat
Manažeři často přemýšlejí nad tím, jak motivovat svůj tým. Hledají správný systém odměn, soutěží nebo benefitů. Přitom skutečná motivace obvykle nevzniká díky finanční odměně ani jednorázové soutěži. Lidé chtějí být součástí něčeho, co dává smysl. Chtějí vidět výsledky své práce, zažívat úspěch a mít pocit, že jejich úsilí někam vede.
Úkolem vedoucího proto není lidi „motivovat“. Jeho úkolem je vytvořit prostředí, ve kterém budou chtít společně uspět. Právě tehdy se z jednotlivců stává tým.
Je měření výsledků bič na zaměstnance? Ne. Je to jeden z nejférovějších nástrojů vedení lidí
Mnoho vedoucích se obává zavést měření výkonu. Mají pocit, že zaměstnanci budou statistiky vnímat jako zbytečnou kontrolu nebo nedůvěru. Na druhé straně řada zaměstnanců má dojem, že jsou hodnoceni podle oblíbenosti u svého nadřízeného, nikoliv podle skutečně odvedené práce. Přitom dobře nastavené měření výsledků není projevem nedůvěry. Je to především způsob, jak nastavit spravedlivá pravidla, dát lidem jasnou zpětnou vazbu a umožnit vedoucímu řídit firmu na základě faktů, nikoliv dojmů.
Sedm základních úloh šéfa: Co odlišuje skutečné lídry od pouhých vedoucích
Být šéfem neznamená jen rozdělovat práci nebo kontrolovat výsledky. Skutečný vedoucí vytváří prostředí, ve kterém lidé podávají lepší výkon, rostou a společně dosahují cílů.
Mnoho manažerů tráví většinu času operativou, řešením problémů nebo administrativou. Přitom jejich skutečná práce spočívá někde úplně jinde.
Úspěšný šéf není člověk, který všechno zvládne sám. Je to člověk, díky kterému dosahuje lepších výsledků celý tým.
Námitky, námitky a zase ty námitky…
Námitky umí přijít prakticky v jakoukoliv chvíli. Pokud je obchodník zaskočen, často sklouzne k okamžitému protiútoku v podobě argumentace. Tím začíná boj, o který zprvu ani jedna ze stran nestála.
Proč motivace nestačí: Co skutečně udržuje vysoký výkon zaměstnanců
Motivace je jedním z nejčastějších témat, která manažeři řeší. Jak povzbudit zaměstnance? Jak zvýšit jejich nasazení? Jak udržet vysoký výkon?
Často hledáme odpověď v odměnách, benefitech nebo motivačních programech. Ty mohou krátkodobě fungovat, samy o sobě ale dlouhodobé výsledky nezajistí.
Skutečný výkon nevzniká díky jednorázové motivaci. Vzniká v prostředí, kde lidé rozumí smyslu své práce, mají jasné cíle, dostávají pravidelnou zpětnou vazbu a cítí, že jejich práce má význam.
Motivace je důležitá. Není však cílem. Je pouze jednou součástí dobře fungujícího systému vedení lidí.
Jaké jsou moderní požadavky na adaptaci nových pracovníků?
Trh práce se mění a parametry požadavků na kandidáty také. Původní zadání, které měli personalisté (před 15 až 20 roky): vzdělaný, s praxí a ochotný se dále učit, je dnes zredukované na: ochotný se učit.
Proč je někdy dobré se hádat?
Každý člověk se občas dostane do situace, kdy se s někým pohádá. Stále však většina lidí vnímá hádku jako něco negativního, spojeného s nedostatkem sebekontroly, se snahou přimět druhého silou akceptovat jiný názor a prosadit si své. Ale nic není černobílé a vyhýbat se hádce za každou cenu může v konečném důsledku porozumění uškodit.
Denisa Pelikánová
Dana Kudová
Ivona Raurová
Ing. Ivo Jurman
Jana Guráňová
Martin Kepka
Bohumil Kuba
Melánie Bulová
Marketing
Martin Staněk
Pavel Ranc
Ing. Rastislav Zachar
Ing. Sabina Ondráčková
Vlasta Opelková
Milena Vrbická