Nedorozumění bolí

V životě je těžké najít důležitější věc než komunikaci. Ano, zdraví je na prvním místě, ale i to je ovlivněno tím, jak se cítíme a jaké máme vztahy – a zde se opět dostáváme ke komunikaci.

Většina z nás zažila situaci, kdy jsme měli mluvit před lidmi, ale tréma nás natolik ochromila, že jsme sotva dokázali promluvit, měli jsme ruce zpocené studeným potem. Vyjádřili jsme se, ale reakce druhé strany nás překvapila a vyvedla z míry. Nebo jsme se prostě a jednoduše báli danou věc říci.

A snad nejčastější problém? Nebyli jsme pochopeni, druhá strana neduplikovala myšlenku a zazněla klasická věta: „Ale já jsem to tak nemyslel/a.“

Nedorozumění bolí. Nerozumíme-li elektřině, můžeme dostat ránu. Nerozumíme-li tomu, že i při třech stupních Celsia se může tvořit náledí, riskujeme další úraz. Avšak nejbolestivější rány dostáváme při duševním zranění způsobeném nepochopením. Jak tomu zabránit? Pojďme se na komunikaci podívat blíže.

Rehabilitace komunikace

Kdysi jsme uměli komunikovat jasně a sebejistě. Děti dobře vědí, jak si říct o to, co chtějí. Bohužel časem a skrze nepříjemné zkušenosti jsme tuto schopnost ztráceli. Možná jsme byli trestáni za otevřenou komunikaci, někdy jsme zažili výsměch nebo jsme nechtěně někomu ublížili. To vše mohlo vést k tomu, že se nyní v komunikaci necítíme jistě.

Komunikovat umíme, jen jsme to kvůli špatným zkušenostem trochu zapomněli. Dobrá zpráva je, že to je stejné jako jízda na kole, nikdy to úplně nezapomenete. To, co jste jednou uměli, můžete opět umět. V komunikaci platí stejné pravidlo.

Tip: Vzpomeňte si na tři situace, kdy se vám podařilo předat myšlenku tak, že byla dobře pochopena. Co jste tehdy udělali správně? Jak jste se cítili? Pokuste se tyto prvky zopakovat ve své současné komunikaci.