Komunikace je základem každé úspěšné firmy. Právě ona však bývá jedním z nejčastějších zdrojů nedorozumění, konfliktů a zbytečných chyb. Často nejde o to, že by lidé nechtěli spolupracovat. Problém bývá ale v tom, jak spolu mluví, kdy spolu mluví – nebo naopak, že nemluví vůbec.
Co nejvíce komplikuje firemní komunikaci? Jak správně předávat zpětnou vazbu? A co může udělat vedoucí pracovník pro to, aby se lidé nebáli otevřeně mluvit?
Proč si lidé ve firmách nerozumí? Nejčastější chyby v komunikaci a jak je napravit