Je velmi důležité, aby skupina měla přesně zadefinované, co je a co není pro ni správné. Protože pokud má skupina definované pravidla a hodnoty chování, pak dokáže jasně rozlišovat odchylky od optima.
Pravidla a chování skupiny
Skupina, která má jasné pravidla hry a která definovala něco jako morální kodex, udělala výrazný krok k vyšší lidské úrovni svých členů. Protože skupina má pak možnost vyžadovat od nich určité veřejně definované chování.
Definovanými zásadami řešte pauzy na cigarety, délku přestávek, oblékání se lidí, čistotu aut nebo pořádek v pokoji vašeho dítěte. Těžko budete vyžadovat nebo korigovat chování se jedince vůči skupině bez předem definovaných standardů.
Nechceš naše dané pravidla? Na to máš samozřejmě právo. Ale my podle nich běžíme a pokud chceš být s námi, jsou platné i pro tebe. Ve fotbale hrají na auty všichni, ne jen někteří, a žádný z hráčů o tom nepolemizuje. A když polemizuje, dostane minimálně žlutou kartu.
Ztráta autority…
Mnoho šéfů ztrácí autoritu hlavně proto, že pod tlakem ucukávají od vyžadování toho, co bylo před tím jasně dohodnuto. Když dovolíte zlu, aby zkoušelo hranice, bude je zkoušet více a více. A skupina se tak postupně přetváří z produkční jednotky na politickou scénu plnou názorů a pocitů s odmítáním dříve odsouhlasených pravidel.
Z takového stavu je jediná cesta. Zatnout zuby a zase začít jasně prosazovat to, co bylo předtím dohodnuto bez ohledu na ztráty, které vznikly nebo během procesu nápravy ještě vzniknou. Velké zlo se rodí z malého zla, a pokud ho nezastavíte, může to být i konec skupiny.
Definování jasných pravidel či kodexů, jejich prosazování či následné vyžadování nápravy je efektivní cesta, jak mít ocelově pevný tým plný mentálně statných lidí, kteří tahají za jeden provaz. V opačném případě vytvoříte rozmazlené bábovky, kterým kromě „oprávněné“ nespokojenosti a remcání nezůstalo nic. Podívejte se, kde jste u nich začali tolerovat odchylky od dohodnutého a pusťte se do práce…
Přijďte si pro více inspirace na konferenci 2025 Jak zabránit úpadku firemních hodnot a kultury.
Více informací o konferenci ZDE.