Komunikace je obousměrná ulice
„Rozhovor je proces ve kterém se střídá vytváření a přijímání komunikace.“ Základní pravidlo komunikace je: „Ten, kdo chce vytvářet komunikaci, ji musí také přijímat. Ten, kdo chce přijímat komunikaci, ji musí také vytvářet.“ Pokud není pravidlo v obou směrech...